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Cómo hacer preguntas de manera inteligente en los Foros

 
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edu
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Mensajes: 2694
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Ubicación: Carabanchel (Madrid)

MensajePublicado: Vie Ago 12, 2005 5:30 pm    Asunto: Cómo hacer preguntas de manera inteligente en los Foros Responder citando

Cómo hacer preguntas de manera inteligente


Introducción

En el mundo de los foros, el tipo de respuestas que obtengas a tus preguntas depende tanto de la manera en que formules tus preguntas como de la dificultad de desarrollar la respuesta. En esta guía se enseñará cómo preguntar de manera que puedas obtener una respuesta satisfactoria.

Lo primero que tienes que entender es que a los que responden en los foros les gustan los problemas realmente complejos y las buenas preguntas que les hagan pensar en ellos. De no ser así no estaríamos aquí. Si nos proporcionas una cuestión interesante te estaremos agradecidos; las buenas preguntas suponen un estímulo y un regalo. Las buenas preguntas nos ayudan a desarrollar nuestra comprensión, y a menudo revelan problemas que podíamos no haber percibido o en los que de otra manera no habríamos reparado.

A pesar de esto, los que responden con frecuencia tienen la reputación de enfrentarse a las preguntas sencillas con hostilidad o arrogancia. A veces parece como si resultásemos hostiles a los principiantes o a los ignorantes. Pero eso realmente no es cierto.

Lo que somos, de una manera no apologética, es hostiles con la gente que parece no querer pensar o hacer sus deberes antes de plantear las preguntas. La gente de ese tipo son sumideros de tiempo -- toman sin dar a cambio, desperdician el tiempo que podríamos haber dedicado a otra cuestión más interesante (como jugar con los miniz) icon_smile.gif y con otra persona más merecedora de una respuesta. A las personas de este tipo las llamamos "perdedores" en esta guía.

Somos, de largo, voluntarios. Robamos el tiempo de vidas ocupadas para responder preguntas, y a veces nos sobrecargan. Así que filtramos sin tregua. En particular, desechamos las preguntas de quienes parecen ser perdedores para ocupar el tiempo que dedicamos a responder preguntas de una manera más eficiente, con los ganadores.

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Antes de preguntar
Antes de hacer una pregunta en el foro, haz lo siguiente:

Intenta encontrar una respuesta leyendo las FAQs

Intenta encontrar la respuesta en los mismos foros, puede que otro ya haya preguntado lo mismo.

Intenta encontrar una respuesta buscando en la web.

Intenta encontrar una respuesta leyendo el manual.

Busca en Google.

Intenta encontrar la respuesta preguntándole a un amigo con más experiencia.

Cuando hagas tu pregunta, destaca el hecho de que ya has hecho todo esto; esto ayudará a establecer que no eres una esponja vaga y que sólo estás desperdiciando el tiempo de los demás. Aún mejor, destaca lo que hayas aprendido a partir de estas cosas. Nos gusta responder a la gente que ha demostrado ser capaz de aprender de las respuestas.

Prepara tu pregunta. Piensa en ella. Las preguntas precipitadas reciben respuestas precipitadas, o ni siquiera eso. Cuanto más hagas para demostrar que has puesto pensamiento y esfuerzo en resolver tu problema antes de pedir ayuda, más cerca estarás de recibirla realmente.

Nunca asumas que tienes derecho a una respuesta. No lo tienes. Te ganarás una respuesta, si te la ganas haciendo una pregunta sustancial, interesante y que haga pensar— una que contribuya implícitamente a la experiencia de la comunidad antes que solicitar de manera pasiva conocimiento de los demás.

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Cuando preguntes
Elige el foro con cuidado
Ten cuidado al elegir dónde planteas tu pregunta. Seguramente te ignorarán o te tacharán de perdedor si:

- publicas tu pregunta en un foro en el que se encuentra fuera de lugar (off topic)

- publicas una pregunta muy elemental en un foro en el que se esperan preguntas técnicas avanzadas, o viceversa

- publicas el mensaje al mismo tiempo en foros muy diferentes (cross-posting)

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Es importante expresar tu pregunta de manera clara. Si no puedes molestarte en hacer eso, nosotros no podemos molestarnos en prestarte atención. Aprovecha el esfuerzo añadido en pulir tu lenguaje. No tiene que ser nada estirado ni formal.

No ESCRIBAS TODO EN MAYÚSCULAS, eso se lee como si estuvieses gritando, se considera poco "fino". Si escribes como un bobo medio analfabeto probablemente te ignorarán.
Los foros no son mensajes SMS.

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Usa títulos específicos y con sentido
La cabecera del mensaje es tu oportunidad de oro para atraer la atención de expertos cualificados en aproximadamente 50 caracteres o menos. No los desperdicies en balbuceos como "Por favor ayúdame" (de "POR FAVOR AYÚDAME!!!" ya ni hablamos). No intentes impresionarnos con lo profundo de tu angustia; mejor usa ese preciado espacio para una descripción lo más concisa posible del problema.

Ejemplo mal:
¡URGENTE! ¡ALGUIEN SABE X Q PASA!

Ejemplo bien:
Intereferencias al acelerar.


Sé preciso e informativo sobre tu problema

Describe tu problema o duda con cuidado y claramente.

Describe la investigación que llevaste a cabo para acotar una posible respuesta al problema antes de hacer la pregunta.

La cortesía nunca hiere, e incluso a veces hasta ayuda.
Sé cortés. Usa "Por favor" y "Gracias por adelantado". Deja claro que aprecias el tiempo que emplea la gente ayudándote gratis.

Envía una nota tras haber resuelto el problema a todos los que te ayudaron; hazles saber cómo acabó todo y agradéceles de nuevo su ayuda. Si el problema atrajo el interés general, entonces será apropiado publicar la nota en el foro.
La nota no tiene que ser larga ni desarrollada. De hecho, un resúmen corto y agradable es mejor que una larga disertación a menos que la solución requiera de cierta profundidad.

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Cómo interpretar las respuestas

Si te dicen que esta en el manual o que te lo leas es por que :
(a) la información que necesitas es fácil de encontrar
(b) aprenderás más si buscas tú mismo la información que si te la dan a "digerir" con cuchara.

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Si no entiendes...

Si no entiendes la respuesta, no devuelvas inmediatamente la solicitud de una clarificación. Usa las mismas herramientas que utilizaste para intentar resolver tu pregunta original (otras preguntas en el foro, Guias, FaQs , amigos experimentados, Manual ....) para entender la respuesta.

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Si no logras conseguir una respuesta

Somos conscientes de que hay mucha gente que sólo quiere usar 'chupar' de lo que escribimos o compartimos y no está interesada en aportar nada. Para la mayoría de la gente, un foro es un lugar donde urgar o extraer cosas útiles, no una comunidad a la que aportar. Para ellos el foro es sólo un medio no un fin bueno en sí mismo. No obstante, el estilo de responder se encuentra orientado a quienes sí se toman ese interés.

Por esto, si no obtienes respuesta, no te tomes como algo personal que no sintamos que podamos ayudarte. Hay otros recursos a menudo mejor adaptados a tus necesidades: libros, manuales, tiendas de radiocontrol, expertos en electrónica.... a los que puedes contratar para que te presten su ayuda,.
¡Que no te aterre la idea de tener que pagar por un poco de ayuda! Después de todo, si al motor de tu coche se le rompe una biela seguramente tendrás que llevarlo al mecánico y pagar para que te lo arreglen.

Aqui no se cobra nada nada, no porque tengamos de sobra, sino porque creemos que la sociedad se construye básicamente de forma colaborativa.

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- Fuente original: http://www.ogame209.de/phpBB2_es/viewtopic.php?t=5124
- Adaptacion de: http://www.sindominio.net/ayuda/preguntas-inteligentes.html

- Inspirado del texto ingles "How to ask Smart Questions": http://www.catb.org/%7Eesr/faqs/smart-questions.html de Eric S. Raymond.
Mayormente es un texto original de Daniel Pajuelo Vázquez, SM y está protegido por el Copyleft, es decir, puedes distribuir, copiar y hacer modificaciones sobre el documento, siempre que no te atribuyas su autoría y conserves la dirección de esta Web:
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Por el bien de todos, lee las NORMAS DEL FORO y visita la FAQ antes de preguntar.
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el_miranda
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MensajePublicado: Lun Sep 03, 2007 8:38 am    Asunto: Responder citando

Ostias este post lo acabo de ver.
Ke razón tienes en todo esto EDU,espero ke se tome nota,por ke ultimamente con la llegada de algun ke otro no veas los post chorras ke lee uno.
Yo pido perdón por si alguna vez he puesto uno,pero de momento no lo recuerdo xD.
Como dije antes este post no lo había visto,espero ke otros si lo vean por ke creo ke a mas de uno le hace falta leerlo y tomar nota.
Pues nada,un saludo!
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DAVMOR
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MensajePublicado: Lun Sep 03, 2007 4:42 pm    Asunto: Responder citando

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David Moret

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Isaac_Cuevas
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MensajePublicado: Lun Sep 03, 2007 9:11 pm    Asunto: Responder citando

Os aseguro que no leeis todas las incongruencias que se escriben, me paso buena parte de la manaña dandole al "delete"..
Pero por lo general os portais bien, verdad Edu?
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julianmadrid
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MensajePublicado: Mar Jul 13, 2010 11:43 am    Asunto: dedete Responder citando

pues parece que lo tienes recalentete
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Isaac_Cuevas
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MensajePublicado: Mar Jul 13, 2010 12:19 pm    Asunto: Re: dedete Responder citando

julianmadrid escribió:
pues parece que lo tienes recalentete

En minizz.com somos varios moderadores, si tienes alguna duda o consulta sobre la moderación comentanosla en privado a alguno de nosotros.
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